paź 27 2011
Zbieraj punkty i nie nabieraj się
W handlu ciągle toczy się nieustająca wojna o klienta. Każdy sprzedawca próbuje przekonać swoich klientów do nabywania swoich produktów, towarów i usług. Kiedy asortyment danej firmy jest unikatowy a nabywcy są zadowoleni z ceny i jakości, to o powtórne odwiedziny klienta można się prawie nie martwić. O wiele gorzej to wygląda, gdy sprzedajemy masówkę o średniej jakości, wtedy zaczynają się prawdziwe podchody. Jednym z takich chwytów marketingowych są wszelakiej maści programy lojalnościowe. Zasada jest prosta. Jeśli będziesz u nas ciągle kupował to dostaniesz nagrodę. Szkopuł w tym, że te nagrody to czasami czysta fatamorgana…
